لماذا خفض النفقات يمكن أن يساعد حافة تنافسية الأعمال التجارية الخاصة بك
إذا كنت في تجارة التجزئة ، فلا مفر من أن يكون لديك نوع من المنافسة. فقط تذكر أن المنافسة يمكن أن تكون صحية وحتى تجعلك رجل أعمال أفضل مما أنت عليه بالفعل. اسمح لمنطقة المنافسة أن تلهمك بدلاً من إقصائك عن طريق أخذ نفس عميق وقبول حقيقة أنه بينما لا يمكنك التحكم في ما يفعله منافسوك ، يمكنك بالتأكيد تقليل تأثيرها على عملك.
هل أنت فضولي لمعرفة كيف سيكون أي رجل أعمال حكيم؟ فيما يلي ثلاث طرق للارتقاء فوق المنافسة. كل إستراتيجية عملية وسهلة التنفيذ وستترك بصماتك العقلية سليمة.
01 - تقليل النفقات ، وليس الإعلان
إذا لم تكن الأرقام واضحة تمامًا ، فاطلب من شريك عملك أو مستشارك أو موظفك (إذا كنت تشعر بالراحة) اقتراح أماكن يمكنك تقليلها.
ومع ذلك ، فإن النفقات التي لا ترغب في تقليلها هي الإعلان. في الواقع ، سيزيد العديد من تجار التجزئة من جهودهم التسويقية خلال فترات المبيعات الأبطأ لأن هناك منافسة أكبر وكلفة أقل للدولار.
لا تدع العملاء المحتملين ينسونك عن طريق تقليص الإعلانات. ستأسف بشدة لهذا التحرك في المستقبل.
02 - كن مبدعًا
حملة تسويقية فريدة تجذب المزيد من الاهتمام والأراضي مبيعات أكثر. أيضًا ، ابحث عن بعض الأسواق الجديدة غير المستغلة التي أغفلتها أنت ومنافسيك. يمكن أن يكون المراهقون ، طلاب الجامعات ، الأمهات ، المتقاعدين ، الثراء الجدد. من يدري ما لم تفعل بعض البحوث.
قد تكشف عن سوق متخصصة يمكنك السيطرة عليها مع منافسة ضئيلة أو معدومة. ولكن إذا لم تكن أنت من النوع الإبداعي ولا النوع التحقيقي ، فاعرف ما إذا كان هناك أحد الموظفين الذين سيكلفون بهذه المهمة ، أو ببساطة اطلب من أصدقائك وموظفيك ما هي الفئة السكانية التي قد يتجاهلها نشاطك التجاري.
إن تحديد هذا السوق لن يساعدك فقط في دعم الأعمال خلال الأوقات الصعبة ، بل قد يؤدي أيضًا إلى وصولك إلى قاعدة عملاء جدد ومخلصين.
03 - توفير خدمة عملاء متميزة
يحب الناس التسوق حيث يشعرون بالراحة وحيث يشعرون أن المالك يهتم حقاً باحتياجاتهم واحتياجاتهم. هذا لا يعني الذهاب خارج السفينة ، ولكن. لا يحب بعض العملاء ذلك عندما يتصرف أصحاب المتاجر أو مندوبي المبيعات بشكل كبير جدًا.
حاول قراءة عملائك لتلبية احتياجاتهم. إذا كانوا يبدون وكأنهم بحاجة إلى مساعدة ، فقدم المساعدة. ولكن إذا أخبروك بأنهم يفضلون التصفح ، فلا تفرديهم بالأسئلة أو الاقتراحات. باختصار ، اتبع زبون العميل.