ما هو أفضل وقت للاتصال بـ PCH؟
دار المقاصة للناشرين يقع مقرها الرئيسي على الساحل الشرقي. إذا كنت ترغب في الحصول على رد سريع عبر البريد الإلكتروني أو الهاتف أو الدردشة المباشرة ، فيمكنك الاتصال بهم من الاثنين إلى الجمعة بين الساعة 8:30 صباحًا والساعة 8:30 مساءً بالتوقيت الشرقي. لاحظ أنها مغلقة في أيام العطلات.
| الحصول على معلومات حول احتيال اليانصيب PCH: | 1-800-392-4190 |
| حالة الطلب ومسائل يانصيب ومسائل الفوترة: | 1-800-459-4724 |
| المسائل التقنية مع موقع PCH: | 1-800-476-4724 |
| ادفع لأمر عبر الهاتف: | 1-800-566-4724 |
| اطلب رقم حسابك في PCH أو رقم هوية العميل | 1-800-566-4724 |
الاتصال PCH حول الغش في اليانصيب
غالبًا ما يتم إساءة استخدام اسم دار المقاصة للناشرين في عمليات خداع يانصيب. إذا تلقيت إشعارًا بالفوز ولم تكن متأكدًا من كونه شرعًا أو عملية احتيال ، فقد قام PCH بإعداد رقم هاتف يمكنك الاتصال به للتحقق من: 1-800-392-4190. (إذا لم يعمل ذلك الرقم لك ، فتحقق من موقع خدمة العملاء PCH للحصول على أحدث معلومات الاتصال).
PCH يمكن أن تعطيك إجابة محددة حول ما إذا كنت فائزا شرعيا أم لا.
للحصول على إجابة سريعة حتى عند إغلاق الخط الساخن PCH ، يمكنك أيضًا مراجعة مقالتنا حول كيفية التعرف على حيل PCH .
إذا كنت تفضل عدم الاتصال بشركة PCH ، فيمكنك إرسال أسئلة حول عمليات الاحتيال الخاصة بمصرف Clearing House عن طريق إرسال رسالة بريد إلكتروني إلى abuse@pch.com.
إذا تلقيت بريدًا إلكترونيًا مزعجًا ، يمكنك إعادة توجيهه إلى PCH بسرعة وسهولة باستخدام طريقة الاتصال هذه ومساعدتهم على اتخاذ إجراء ضد المخادع. يطلب منك PCH أيضًا ملء تقرير عن الاحتيال / الاحتيال لمساعدتهم على تتبع عمليات الاحتيال الحالية.
كيفية إلغاء الاشتراك من رسائل البريد الإلكتروني أو رسائل البريد الإلكتروني:
إذا كنت ترغب في إلغاء الاشتراك من رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بـ PCH ، فاستخدم الرابط الموجود أسفل أية رسالة بريد إلكتروني تلقيتها منها. إذا لم يفلح ذلك ، إذا لم يكن لديك بريد إلكتروني في متناول يدك أو إذا كنت تريد إلغاء الاشتراك من قوائم بريدية الحلزون ، فقم بزيارة نموذج الاتصال "Ask Us" الخاص بـ PCH ، وحدد خيار "تحديثات الحساب" ، ثم اختر "إزالة من البريد / البريد الالكتروني "الخيار.
في هذا النموذج ، يمكنك تحديد ما إذا كنت ترغب في إلغاء الاشتراك من رسائل البريد الإلكتروني أو البريد الفعلي أو كليهما. لاحظ أن الأمر قد يستغرق ما يصل إلى 10 أيام حتى يتم إلغاء الاشتراك من قوائم البريد الإلكتروني ومن ستة إلى ثمانية أسابيع لإيقاف استلام بريد PCH تمامًا نظرًا لأن المراسلات تتم عادةً مسبقًا.
تريد تغيير معلومات الاتصال الخاصة بك؟
إذا تغيرت معلومات الاتصال الخاصة بك وكنت ترغب في الاستمرار في تلقي الفرص للدخول في عروض يانصيب وعروض خاصة أخرى من PCH ، استخدم نموذج الاتصال "Ask Us" الخاص بنا ، وحدد خيار "تحديثات الحساب" ، ثم اختر خيار "تغيير المعلومات" .
لاحظ أن الأمر قد يستغرق من ستة إلى ثمانية أسابيع لتحديث اسمك أو عنوانك أو معلومات الاتصال الأخرى.
هل تريد التحدث إلى ممثل PCH الآن؟
يوفر PCH خيار الدردشة المباشرة ، والذي يتيح لك الاتصال بممثل خدمة العملاء خلال ساعات العمل. أرسل شكوى ، واحصل على إجابات فورية لأسئلتك ، وأكثر من ذلك.
الاتصال PCH حول مشتريات المنتج أو إرجاع:
إذا كنت قد طلبت منتجًا من Publishers Clearing House وتريد إعادته ، فراجع هذه الصفحة للحصول على الاتجاهات الكاملة: كيف أعيد طلب البضائع الخاص بمنزل Clearing House؟
تذكر أن إجراء عملية شراء لا يتطلب منك مطلقًا الدخول إلى بطاقة PCH الهزلية وأن عمليات الشراء لن تؤثر بأي حال على فرصك في الفوز ، لذلك لا داعي لشراء أي شيء لا تريده.
أسئلة أخرى عن PCH؟
إذا كان لديك أي أسئلة أخرى لمركز Clearing House ، قم بزيارة موقع ويب خدمة العملاء لـ PCH.com.
يمكنك العثور على إجابات للعديد من الأسئلة الشائعة ، والاتجاهات لكيفية الاشتراك لتلقي العروض ، والإجابات على الأسئلة حول ألعاب PCH ، والمساعدة في حل المشكلات الفنية ، والعديد من النصائح المفيدة الأخرى.
دار مقاصة الناشرين على وسائل التواصل الاجتماعي:
إذا كنت ترغب في الحصول على آخر الأخبار حول الهدايا ، وجوائز الجوائز ، والنصائح الفائزة ، والمزيد ، يمكنك اتباع PCH على وسائل التواصل الاجتماعي. يمكنك المتابعة مع Prize Patrol لأنها تفاجئ الفائزين الكبار ، والحصول على تحذيرات حول عمليات الاحتيال الحالية ، وأكثر من ذلك بكثير. فيما يلي بعض حسابات وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بـ PCH للتحقق من:
- PCH على Facebook
- PCH على تويتر
- PCH على Instagram
- PCH على موقع يوتيوب
كيفية إرسال مقر PCH الرئيسي:
إذا كنت تفضل الاتصال بـ PCH عن طريق البريد ، فاستخدم العنوان التالي:
دار مقاصة الناشرين
دائرة الفائزين 101
ميناء واشنطن ، نيويورك 11050