تعلم كيفية إجراء تحليل تنافسي في 3 خطوات
من المهم أن تقوم الشركات الجديدة بإكمال تحليل تنافسي خلال مرحلة تخطيط الأعمال. يمكن أن تكون الاستخبارات التنافسية مفيدة أيضًا للتسويق ، والتسعير ، والإدارة ، والتخطيط الاستراتيجي الآخر لتجار التجزئة في أي مرحلة من مراحل أعمالهم.
قبل أن تتمكن من معرفة قدرتك التنافسية ، يجب أن تعرف منافسك.
أسئلة التحليل التنافسية
الخطوة الأولى في تحديد قدرتك التنافسية هي القيام بتحليل منافسيك. أكتب لك المنافسة الأساسية والإجابة على هذه الأسئلة لكل عمل.
- أين يقع منافسك؟
- ما هي نقاط قوة منافسك؟
- ما هي نقاط ضعفها؟
- ما هي المبيعات السنوية لمنافسك؟
- ما هو خط منتجات الشركة؟
- كيف تقارن المنتجات لك من حيث الجودة والمظهر وأي معايير أخرى؟
- ما هو هيكل أسعارهم؟
- ما هي الأنشطة التسويقية للشركة؟
- ما هي مصادر التوريد للشركة للمنتجات؟
- هل تقوم الشركة بالتوسع أم التخفيض؟
- ماذا يفعلون أفضل منك؟
أجب على الأسئلة من خلال البحث
للإجابة على هذه الأسئلة ، يحتاج تجار التجزئة إلى القيام ببعض الأعمال البوليسية وجمع معلومات استخباراتية تنافسية. لا يجب أن تكون أبحاث المنافسة وتقييمها معقدة.
ليس هناك حاجة لتوظيف شخص ما للقيام بما يمكنك القيام به بنفسك ، ولكن عليك التفكير في توظيف شركات أبحاث للعثور على معلومات غير متاحة للجمهور. فيما يلي بعض الأدوات التي يمكنك استخدامها للحصول على ذكاء تنافسي.
- تعتبر عمليات البحث عبر الإنترنت طريقة سريعة للعثور على معلومات تنافسية. ومع ذلك ، سيوفر هذا البحث المعلومات التي تم نشرها فقط.
- يمكن أن تسفر عمليات الرصد التي تتم في الموقع لمناطق وقوف السيارات الخاصة بالمنافس ، وخدمة العملاء ، وحجم ونوعية شحنات الموردين ، وما إلى ذلك ، عن معلومات مفيدة عن حالة أعمال المنافسين.
- استطلاعات الرأي و nterviews يمكن أن تسفر عن الكثير من البيانات حول المنافسين والمنتجات. تقدم استطلاعات الرأي البحثية والمقابلات الجماعية بشكل عام منظورات أكثر عمقا من عينة محدودة.
- يتم استخدام القياس المعياري التنافسي لمقارنة عمليات المؤسسة ضد منافسات منافسيها. عند إجراء مقارنات محددة داخل الصناعة ، تحصل المنظمة على معلومات حول ممارسات التسويق الشائعة والقوى العاملة المتاحة والموردين.
ضعه على العمل
تؤسس نتائج تحليلك التنافسي المهارات اللازمة للنجاح في أعمالك في مجال البيع بالتجزئة وتحديد ميزتك التنافسية المميزة .
للاستفادة من بحثك ، خذ نفس القدر من نقاط الضعف في منافسيك وحوِّلهم إلى نقاط قوة محتملة لنشاطك التجاري. تضييق القائمة الخاصة بك فقط تلك العناصر التي من شأنها أن تعطيك ميزة تنافسية.
تأكد من أن قائمتك هي:
- فعالة من حيث التكلفة وواقعية.
- مخطط لحل مشكلة معينة أو تلبية حاجة معينة.
- جذابة لسوق متخصصة.
إذا بدأت نشاطًا تجاريًا دون إجراء تحليل تنافسي ، فأنت تتعرض لخطر إنشاء أدوات تسويق وعروض منتجات أو خدمات بعيدة عن العلامة.
هذا يمكن أن يكلفك الوقت والمال الثمين خلال الأشهر الأولى والتي هي حرجة للغاية.
يجب أن تخطط أيضًا لجمع معلومات تنافسية تنافسية مع نمو نشاطك التجاري. هذا سيساعدك على الحفاظ على القدرة التنافسية. التحليل التنافسي هو عملية مستمرة ويجب على تجار التجزئة دائمًا جمع معلومات حول منافسيهم .